Rzilient, accélère auprès des infogéreurs en enrichissant leur proposition de valeur et leur offre avec une interface qui simplifie l’accès aux services IT pour les clients finaux. Concrètement, Rzilient propose aux aux infogéreurs une plateforme de gestion centralisée et complète. Ainsi, les clients de ces derniers peuvent se coordonner pour optimiser leurs flux de travail IT, gérer leurs employés et leurs actifs, déclencher les différents services et demandes de support, visualiser et suivre toutes leurs procédures ou encore surveiller leurs budgets informatiques.
Il s’agit d’une véritable opportunité pour les infogéreurs de se distinguer et de proposer à leurs clients un service à très forte valeur ajoutée. Ainsi, à ressources équivalentes, ils ne perdent plus de temps et peuvent se focaliser sur leur expertise. Surveillance automatisée, alertes en temps réel, déclenchements IT automatiques ou encore rapports dynamiques font partie des fonctionnalités intégrées à la plateforme derrière laquelle les infogéreurs peuvent opérer.