Chaque jour, des milliards d’e-mails sont envoyés par les marques. Mais combien finissent vraiment dans la bonne boîte de réception ? Dans un contexte où l’attention des consommateurs est plus convoitée que jamais, la délivrabilité devient un sujet clé, trop souvent relégué en arrière-plan. MailSoar, leader français du secteur, entend bien changer les choses.
Newsletters, relances commerciales, e-mails transactionnels… tous ces messages n’ont de sens que s’ils arrivent à destination. Et pourtant, un e-mail sur cinq ne parvient jamais jusqu’à la boîte de réception. Un chiffre qui fait réfléchir. Le problème ne vient pas de la créativité des campagnes, mais de leur visibilité. C’est là qu’intervient la délivrabilité : cette capacité qu’ont les entreprises à faire en sorte que leurs e-mails soient reçus, lus, et pris au sérieux.
Concrètement, cela passe par de nombreux facteurs : la réputation des domaines d’envoi, la qualité des listes de contacts, les réglages techniques, mais aussi la façon dont le message est perçu par les boîtes mail. C’est un équilibre fragile, qui demande de la rigueur, de l’expertise, et surtout une vision d’ensemble.
Depuis 2020, MailSoar accompagne les marques qui veulent reprendre le contrôle sur leurs envois e-mail. Loin des solutions toutes faites, l’équipe prend le temps d’analyser, de conseiller et d’ajuster chaque détail technique. Mais surtout, elle met l’accent sur la transmission : permettre aux équipes internes de mieux comprendre les règles du jeu et d’en faire un avantage compétitif.
«Notre rôle, c’est de remettre les marques aux commandes. Ce que l’on propose, ce n’est pas un outil miracle, mais un accompagnement rigoureux et humain, pour que chaque e-mail compte vraiment.», explique Pierre Pignault, fondateur de MailSoar.
Swile, Agicap, Time for the Planet, Panorabanques,… de nombreuses entreprises ont déjà fait appel à MailSoar pour restaurer la performance de leur canal e-mail. Leurs taux de placement en boîte principale ont bondi, jusqu’à +40 % dans certains cas. Des chiffres qui se traduisent très concrètement : plus de clics, plus d’ouvertures, et une meilleure conversion.
MailSoar continue de faire évoluer la façon dont les marques pensent la délivrabilité : non plus comme une contrainte technique, mais comme un levier stratégique à part entière.
