Comment une plateforme de communication moderne renforce la relation client et la productivité ?
Par Bertrand Pourcelot, DG Enreach Service Providers Pouvoir communiquer dans les meilleures conditions est désormais un impératif stratégique pour l’ensemble des entreprises. Dans ce contexte, ces dernières investissent massivement pour faire évoluer leurs outils, les rationaliser et unifier leurs canaux de communication. L’objectif étant de proposer aux collaborateurs une expérience