Smart Ticketing de Shortways : la gestion des tickets support réinventée
Shortways, éditeur d’un assistant numérique qui accompagne les entreprises dans la digitalisation du travail, fait évoluer son offre et annonce le lancement de Smart Ticketing, une solution de support contextualisée aux utilisateurs métier. Accompagner les utilisateurs de solutions ERP et SIRH dans leur appropriation de ces outils est un enjeu