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Camunda s’associe à SFR, le deuxième plus grand opérateur de télécommunications en France, pour améliorer encore l’expérience client

SFR s’appuiera sur Camunda pour optimiser l’orchestration de bout en bout des processus d’activation, de fourniture et de configuration des services de télécommunications. Camunda, leader de l’orchestration de processus, annonce aujourd’hui son partenariat avec SFR, division d’Altice France et deuxième opérateur de télécommunications du pays, afin d’améliorer encore son système de

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ASC Recording Insight améliore l’efficacité de SEA Finance

ASC Technologies confirme son expertise sur le marché en accompagnant SEA Finance dans la mise en œuvre d’une dispositif de gestion des enregistrements lui permettant de se conformer à la réglementation en vigueur Implantée depuis 1991 en Lorraine, S.E.A. Société de Gestion de Portefeuilles agréée par les autorités de tutelle

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Optimiser la relation client avec l’IA : Mitel et ASC dévoilent MIR Insights AI

ASC Technologies, l’un des principaux fournisseurs de solutions d’enregistrement et d’analyse de communications, renforce son partenariat avec Mitel, leader mondial des communications d’entreprise. Analyse des données et conformité plus efficaces avec Mitel Interaction Recording Insights AI powered by ASC En s’appuyant sur la technologie d’ASC, Mitel élargit son portefeuille d’enregistrement

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Purple Campus Occitanie modernise son architecture réseau avec l’expertise de Syage

Syage, entreprise de services informatiques experte en infrastructures systèmes, cloud, réseaux et cybersécurité, accompagne Purple Campus Occitanie dans la mise en œuvre d’une architecture réseau de nouvelle génération spécialement conçue pour répondre à ses besoins. Depuis 2021, Purple Campus Occitanie est l’engagement formation de proximité des Chambres de Commerce et d’Industrie d’Occitanie. Purple

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Richardson choisit FGTECH pour l’infogérance de sa plateforme technique

Les Filles et les Garçons de la Tech (FGTECH), une ESN de nouvelle génération experte des transformations digitales nécessitant un haut niveau d’expertise et de proximité, annonce la signature d’un contrat d’infogérance de grande envergure auprès du groupe Richardson. Depuis 1855, Richardson évolue sur le marché de la distribution de

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Le Conseil Départemental du Tarn renforce sa protection cyber avec Custocy

Custocy, éditeur toulousain spécialiste de l’IA appliquée à la cybersécurité, répond avec succès aux attentes du Conseil Départemental 81 en mettant à sa disposition une solution NDR boostée par l’IA lui permettant d’élever son niveau de cyberprotection.  Le Conseil Départemental est en charge des affaires du département du Tarn (Solidarité,

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Enreach et Tellink renforcent la convergence fixe-mobile pour les MVNOs en Belgique

Enreach for Service Providers, un leader européen de solutions convergentes CCaaS et UCaaS, a annoncé aujourd’hui un partenariat avec Tellink, un Mobile Virtual Network Enabler (MVNE) belge afin de fournir aux opérateurs mobiles virtuels (MVNOs) des services Centrex basés sur la convergence fixe-mobile (FMC). Les MVNOs peuvent ainsi offrir à

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Relation client : Nirio s’appuie sur Almavia CX et les technologies Salesforce

Almavia CX, une ESN qui accompagne la transformation digitale des entreprises sur toute la chaîne de valeur de l’Expérience Client, assiste Nirio, marque commerciale de FDJ Services, filiale paiement du groupe FDJ, dans la mise en œuvre d’un dispositif de nouvelle génération pour gérer sa relation client. Commercialisé depuis janvier

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RENATER choisit Nokia et IMS Networks pour moderniser ses data centers

Nokia annonce aujourd’hui un partenariat majeur avec RENATER, le réseau national de recherche et d’enseignement en France chargé du déploiement et de la gestion de l’infrastructure du réseau national, ainsi que de certains réseaux régionaux, afin de relier les centres de recherche et d’enseignement sur le territoire français métropolitain et