Avis d’Experts

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Retail connecté : l’IT au cœur de l’expérience client et de la performance magasin

En profonde transformation, le secteur du retail se modernise pour offrir une expérience d’achat fluide et fidélisante. Dans ce contexte, au-delà des produits, le différenciateur majeur réside désormais dans les services et l’infrastructure de gestion. C’est ici que l’IT, véritable colonne vertébrale, occupe un rôle stratégique dans le succès des

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L’identité numérique s’impose comme le nouveau périmètre stratégique de défense

Par Marc SCHMITT, Consultant sénior Cybersécurité chez SASETY La cybersécurité a longtemps reposé sur une idée simple : protéger le réseau pour protéger l’entreprise. On fortifiait le périmètre, on segmentait, on contrôlait les flux. Mais le périmètre n’existe plus. Le cloud a éclaté les architectures. Le travail hybride a effacé les frontières

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Sensefuel alerte sur l’impact des IA génératives dans le parcours d’achat retail

L’inflation persistante et l’incertitude économique ont donné naissance à un nouveau profil de consommateur en Europe : l’acheteur expert. Selon la dernière analyse de McKinsey & Company sur le sentiment des consommateurs, 70 % des Européens adoptent désormais des stratégies de Trading Down. Cette quête systématique de valeur et de marques distributeurs transforme radicalement

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Contrôle d’accès physique : une vulnérabilité encore largement sous-estimée par les entreprises

Par Clara Bardou, Directrice de Marché, France, HID Il existe une catégorie de vulnérabilités particulièrement dangereuses pour les organisations : celles qui ne déclenchent aucune alerte. Pas de panne, pas d’incident visible, pas de signal d’alarme. Le système fonctionne. Les portes s’ouvrent. Et pendant ce temps, le risque s’accumule silencieusement dans

e commerce
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Industriels : l’erreur sur le e-commerce B2B qui fait exploser les coûts

De nombreux fabricants et distributeurs investissent massivement dans leur stratégie digitale, souvent à perte. Pourquoi ? Parce que les dirigeants perçoivent encore le e-commerce B2B comme une simple extension digitale, un canal additionnel pour capter des commandes. À cause de cette vision réductrice, ils partent du principe que la plateforme n’est pas

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Facturation électronique et délais de paiement : une solution efficace ?

Par Nicolas Ricard, PDG chez Axonaut Payer en retard est devenu la norme entre entreprises. Aujourd’hui, une facture est réglée en moyenne au-delà de 40 jours, bien loin des délais légaux (1). Pour les TPE, cette dérive n’est pas anodine : les impayés figurent parmi les premières causes de défaillance.

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Comment l’IA modernise l’ITSM et optimise le support utilisateurs

L’intelligence artificielle occupe aujourd’hui une place à part dans les plans de modernisation des processus de gestion de l’ensemble des entreprises. Dans ce contexte, le sujet du support aux utilisateurs et de l’ITSM ne fait pas exception et se voit profondément transformé. Ainsi, l’objectif affiché est clairement de pouvoir renforcer

intelligence artificielle
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Navigateur et IA : pourquoi les extensions deviennent un point de vulnérabilité

Le navigateur web est devenu l’interface centrale du travail numérique. Messagerie, collaboration, applications SaaS : une grande partie de l’activité professionnelle passe désormais par cet environnement. L’intelligence artificielle y fait aujourd’hui une entrée rapide, notamment sous la forme d’extensions capables de résumer des pages, analyser des documents ou automatiser certaines

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Marché IT sous tension, le reconditionné séduit de plus en plus d’entreprises

Ces derniers mois, la tension sur les prix liés aux composants électroniques a fortement impacté les stratégies d’équipements des entreprises. En effet, la montée en puissance de nombreuses technologies à l’image de l’IA par exemple oblige à proposer des matériels toujours plus performants et chers à produire. À titre d’exemple