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Alphalink renforce son offre Channel IT avec la plateforme EMA

Alphalink présente une nouvelle plateforme de gestion globale permettant aux acteurs du Channel IT de gérer et de piloter de bout en bout la facturation de leurs projets et de gagner en agilité, en qualité et en professionnalisme. Concrètement, EMA permet de tester les éligibilités, de commander des services, de

Événements

ITPartners 2026 : SNOM dévoile ses dernières innovations télécom

SNOM, constructeur européen de téléphones IP à destination des professionnels, continue d’innover et présente de nombreuses innovations sur ITPartners. L’équipe SNOM France exposera sur le stand J031. Nouveaux téléphones, première solution de projection pour visioconférence Pour cette nouvelle édition du salon, les équipes de Snom présenteront sur leur stand un

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Expérience client dans la sécurité physique HID affiche un NPS de 76 en Europe

98 % des demandes clients traitées en moins de 8 heures – Le nouveau modèle déployé par la division contrôle d’accès devient une référence du secteur. HID annonce les résultats de la transformation complète de son service client en Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA). Avec un Net Promoter Score (NPS)

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Support utilisateurs, Shortways et KaOra Partners misent sur l’IA contextualisée

Shortways fait évoluer son partenariat avec le cabinet de conseil KaOra Partners en intégrant à son offre sa nouvelle solution Smart Ticketing. Une solution de nouvelle génération basée sur l’IA Smart Ticketing se positionne donc comme une plateforme de gestion des tickets de support utilisateurs intégrée aux applications métiers (SIRH,

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Prévenir les incendies électriques, un enjeu stratégique porté par HDSN

HDSN annonce un franc succès de sa convention annuelle qui a réuni une centaine de clients et partenaires. À cette occasion, l’équipe de HDSN a su proposer de nombreuses interventions d’acteurs complémentaires comme Axa France, MSIG, ECC RITTAL, RISKCARE, ABEILLE ASSURANCES ou encore IGNICITE qui ont évoqué tour à tour

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delaware consolide son positionnement mondial avec le programme MSP de SAP

Devenir un Managed Service Provider dans le cadre du SAP PartnerEdge, Run Program Track accélère les ambitions de croissance de delaware. Cela permet également de proposer des solutions SAP et des IP propriétaires via un contrat unique et simplifié, couvrant à la fois les solutions SAP et les innovations sectorielles de delaware. Cette approche

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MyQ accélère son expansion internationale grâce au partenariat avec Katun

Katun annonce l’extension de son partenariat stratégique de distribution avec MyQ, une plateforme de gestion d’impression de premier plan.Dans le cadre de l’élargissement de son portefeuille de solutions, Katun propose désormais les solutions de gestion d’impression MyQ à ses partenaires revendeurs aux États-Unis, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique (EMEA)

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Sinch dévoile son rapport sur les Services de Communication Enrichie (RCS)

Dans son enquête sur l’état mondial des Services de Communication Enrichie (RCS) utilisés dans les échanges entre entreprises et clients, Sinch met en évidence l’urgence exprimée par  les consommateurs pour des communications plus sécurisées. Réalisée début 2025 auprès des consommateurs et dirigeants d’entreprises de la région EMEA, cette enquête révèle une crise croissante de

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Colibri fait progresser son organisation pour répondre aux besoins du marché

Colibri  présente sa nouvelle organisation commerciale et régionale pour accompagner toujours mieux ses clients dans la conception, le déploiement et l’exploitation de leurs projets. Colibri propose une application de nouvelle génération à destination des sociétés qui souhaitent améliorer leurs processus de Supply Chain Management en toute agilité. À ce jour, Colibri

cyber securite
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Provence.ai valide son modèle de sécurité en obtenant la certification ISO 27001

Provence.ai  joue la carte de la sécurité en annonçant l’obtention de la certification ISO 27001. Cette annonce vient saluer le travail de fond mené par l’éditeur pour intégrer en continu le meilleur des règles de l’art au sein de son organisation et de son infrastructure IT. La norme ISO/IEC 27001 permet