IA GÉNÉRATIVES ET RELATION CLIENT : CAS D’USAGES, COMPLEXITÉ ET RISQUES
ChatGPT et autres IA génératives vont transformer la relation client. De l’amélioration des Chatbots à l’agent hyper augmenté en passant par la production de contenus, leurs applications seront multiples. Le niveau de risque et la complexité de leur mise en œuvre dépendent grandement de l’ouverture de ces IA et de la nécessité d’intégrer des données […]
Les avantages de l’architecture modulaire informatique
Par Andrea Zerial Mind7 Consulting Quand on met en œuvre un Système d’Information, l’architecture IT joue un rôle crucial et depuis plusieurs années, l’architecture modulaire informatique a pris de l’importance et progressivement remplacé les architectures monolithiques. Avant tout, d’où vient-on avant l’architecture modulaire ? L’architecture monolithique est, comme son nom l’indique, un système informatique où toutes […]
Le Campus Cyber Nouvelle-Aquitaine fait le choix de la solution Altospam
Altospam, pionnier et acteur historique de la cybersécurité en France, spécialisé dans la lutte contre le spam, le phishing et les ransomwares, voit l’excellence de sa solution reconnue en étant sélectionné pour protéger les environnements de messagerie des équipes du Campus Cyber Nouvelle-Aquitaine. Le Campus régional de cybersécurité et de confiance numérique Nouvelle-Aquitaine réunit comme membres co-fondateurs […]